+7 (707) 908 31 61 Техническая поддержка для наших клиентов
 
+7 707 908 31 61
Народный банк Казахстана, 03.09.2020 18

Блокировка карты: как заблокировать или снять блокировку с карты Народного Банка

 Блокировка карты: как заблокировать или снять блокировку с карты Народного Банка

Разбираем что дает блокировка карты Народного Банка, как это сделать и как снять блокировку карты.

Блокировка карты Народного Банка

Если случилось так, что вы потеряли карту по различным причинам, неважно украли ее следует заблокировать. К слову, если карта была забыта в банкомате Народного банка она заблокируется автоматически. Блокировка обезопасит средства на счету, исключая возможность совершать по ней операции. Как только случилась чрезвычайная ситуация, из-за которой ваши средства находятся под угрозой выполните следующие действия:

  • обратитесь в филиал Народного Банка и сообщите о проблеме;
  • либо наберите номер call-центра 7 111, с просьбой заблокировать карту;
  • или заблокируйте карту самостоятельно через мобильное приложение Homebank.

Блокировка карты Народного Банка через Homebank

  1. Откройте приложение
  2. Выберите продукт для блокировки
  3. Откройте раздел «Детали счета»
  4. Выберите опцию «Временно заблокировать»

Узнать удалась ли блокировка можно там же в приложении либо по номеру 7 111.

Разблокировать карту Народного Банка

Разблокировать карту можно несколькими вариантами. Способ снятия блокировки зависит от того, как она была заблокирована. Если вы ограничили доступ к карте самостоятельно, посредством приложения Homebank, то и открыть доступ можно самому. Делается это также в приложении Народного Банка.

Однако, если карта была заблокирована на постоянной основе, чтобы разблокировать ее, придется обратиться в отделение банка. После рассмотрения заявки банк перевыпустит карту.