Дебетовые карты в

Получение дебетовой карты без посещения отделения — удобный вариант как для самого клиента, так и для кредитной организации. Держатели дебетовой карты получают ее без ожидания в очереди, а банк разгружает отделение от большого количества людей и улучшает качество работы. Услуга получения дебетовой карты с доставкой предполагает принятие заочного решения, которое выносится на основе онлайн заявления. Для получения нужно будет предоставить только один документ — удостоверение личности.

Первые банки, которые активно начали внедрять подобную услугу не располагали разветвленной сетью отделений. Они были вынуждены организовать доставку, чтобы обеспечить клиентов предлагаемыми банковскими продуктами. Практически сразу и другие банки начали практиковать подобную услугу, которая помогает повышать конкурентоспособность и привлекает дополнительных клиентов.

Большинство банков предлагает курьерскую доставку только по крупным городам Казахстана. Что касается более мелких городов — можно заказать отправку и получение в одном из отделений "Казпочты".

Оформление происходит поэтапно:

1. Подача онлайн заявления. В онлайн заявке (ее можно подать и в отделении) необходимо указать желаемый способ получения — доставка курьером. Обязательно указывается адрес, по которому должен прибыть курьер. После отправки анкеты необходимо подготовить копии всех заполненных страниц паспорта, их нужно будет отдать представителю банка.

2. Получение одобрения.

3. Доставка. Специалист банка или курьер прибывают по указанному адресу в оговоренное с клиентом время. Помимо самого пластика, у доставщика с собой будет пакет документации, упакованной в сейф-пакет. Это договор на банковское обслуживание, информация по тарифам и инструкция по пользованию.

4. Заключение договора. Курьер обязательно проверяет документы, сверяя данные с теми, что были указаны в заявке. При их несовпадении, в выдаче откажут. Заказчик подписывает два экземпляра договора, заверяет своей подписью копии паспорта и получает на руки конверт с картой.

5. Активация.

Передача карты таким способом является безопасной, поскольку платежное средство передается в неактивном состоянии. Никто не сможет воспользоваться им.

Отказы в выпуске дебетовки — редкое явление. Причиной может стать путаница или непорядок в представленных документах. После одобрения анкеты с заявителем связывается менеджер для уточнения способа выдачи карточки. Это может быть:

• личное посещение офиса;

• курьерская доставка;

• отправка почтой.

Почтовая доставка удобна для небольших городов, в которых нет отделений банка или они расположены далеко от заявителя, а курьерская доставка не предусмотрена. Банк отправляет карту и подписанный договор, который клиент тоже должен будет подписать.

Важный момент — правильное указание адреса. Письмо с картой придет в отделение "Казпочты", к которому относится адрес регистрации заявителя. Карта приходит неактивной, ПИН-код содержится в запечатанном конверте. Его лучше поменять после активации.

Обратите внимание: лучше обговорить с банком отправку заказным письмом. Это убережет конверт от вскрытия работниками почты. Кроме того, стоит помнить, что карта не может быть оформлена наложенным платежом. Так действуют мошенники.

Риски доставки почтой: потеря или вскрытие конверта. В этом случае необходимо известить о неприятной ситуации банк-эмитент, запросить блокировку и заказать перевыпуск пластика. Перевыпуск не должен стоить денег, поскольку новая карта выдается бесплатно, а ее утеря произошла в результате форс-мажора. Естественно, карта отправляется с нулевым балансом и операции по ней невозможны до момента активации, но осторожность будет не лишней.