Выясняем можно снимаются ли денежные средства с кредитки Каспи Банка, как это делается, нужна ли при этом сама кредитная карточка. И как быть, если возникли проблемы с банкоматом при выдаче денег.
Можно ли снимать средства с Кредитной Карты Каспи Банка?
Согласно правилам пользования кредиткой, снятие денег со счета разрешено.
Как снять деньги с кредитной карты Каспи Банка
Для этого вам понадобиться Каспи Банкомат.
- Вставьте кредитную карту в аппарат
- Выберите опцию «Кредит, Кредитная Карта»
- Далее «Кредитная Карта». Следуйте дальнейшим рекомендациям Каспи Банкомата.
После снятия денег с кредитной карты на мобильный телефон придет SMS-оповещение, о проделанной операции. Также проверить состояние счета можно через приложение Kaspi.kz.
Можно ли снять средства с Кредитной Карты в банкомате без Кредитной Карты?
К сожалению, нет. Чтобы совершить операцию по снятию денег с Кредитной Карты обязательно нужна сама карта.
Банкомат не обналичил запрошенную сумму
Если вы столкнулись с подобной проблемой, необходимо заполнение специальной формы. А также прикрепить в обращении фотографию чека подтверждающую снятие средств. Кроме того, подобные вопросы решаются в отделениях Kaspi Bank. При решении отправиться в филиал банка не забудьте об удостоверении личности и чек от банкомата, который не выдал деньги.
Банкомат выдал только часть запрошенной суммы
При ситуации аналогичной с вышеуказанной, также заполните форму, указывая проблему. Наличие фотографии чека в отправленной форме приветствуется. В отделениях Каспи Банка также помогут решить проблему. Однако необходимо наличие чека и документа, удостоверяющего личность.