На момент блокировки банковской карты, «пластик» является нерабочим и не выполняет своих прямых функций. О том, как узнать почему карту АТФ Банка заблокировали и как снять с нее блок, рассказываем в материале ниже.
Причины блокировки карты АТФ Банка?
Если вы не знаете причину блокировки карты АТФ Банка, менеджеры финансового учреждения могут проинформировать по этому вопросу. Для этого можно отправиться в ближайшее отделение организации или позвонить по номеру:
- круглосуточной поддержки держателей карты +7 727 258 38 88.
- бесплатной линии действующей на всей территории Казахстана для городских телефонов - 8-8000-800-283
- бесплатной линии для казахстанских мобильных операторов - 24-24.
Как снять блокировку карточки АО «АТФ Банка»
Чтобы разблокировать пластиковую карту, эмитированную АО «АТФ Банк» следует позвонить по одному из указанных выше номеров.
Перед тем, как позвонить в Контакт-центр подготовьте следующие данные, которые нужно сообщить банковскому оператору:
- Ф.И.О;
- день, число, год рождения;
- ИИН;
- номер документа удостоверяющий личность;
- номер карты;
- кодовое слово, установленное для заблокированной карты.
Оператор проверить предоставленную информацию и разблокирует карту.